Публичная оферта на цифровые услуги AutoExpert

1. Исполнитель и акцепт

Исполнитель: плательщик налога на профессиональный доход Малкин М. А., ИНН 291902910330. Почтовый адрес: 163060, Архангельская область, г. Архангельск, ул. 23-й Гвардейской Дивизии, д. 4. Электронная почта для обращений: autoexpertai@mail.ru.

Настоящий документ — предложение заключить договор оказания информационных цифровых услуг (далее — Оферта). Акцептом считается оплата заказа после ознакомления с условиями. До оплаты пользователь может прекратить оформление заказа.

На текущий момент приём оплаты на сайте не включён. Если он будет запущен, доступные способы оплаты и итоговая стоимость будут показаны до подтверждения заказа.

2. Предмет услуги

Исполнитель предоставляет доступ к формированию аналитического отчёта о типичных особенностях указанной пользователем версии подержанного автомобиля и/или к автоматизированному сравнению ранее созданных отчётов. Услуга информационная; она не является технической диагностикой, оценкой имущества, гарантией состояния или юридической проверкой автомобиля.

Один оплаченный кредит отчёта позволяет сформировать один полный отчёт. Один кредит сравнения позволяет выполнить одно новое сравнение двух или трёх отчётов пользователя. Повторное открытие сохранённого результата нового кредита не требует.

3. Цена и порядок оплаты

Стоимость одного сравнения — 19 (девятнадцать) рублей. Стоимость отчётов и пакетные скидки указываются в магазине до оформления заказа; расчёт производится по опубликованному на момент заказа серверному тарифу.

Оплата принимается через подключённую платёжную систему ЮKassa после включения checkout. Обязанность по оплате считается исполненной после подтверждения платёжной системой. Неподтверждённый или отменённый платёж не создаёт кредитов.

Исполнитель применяет налог на профессиональный доход. Чек формируется и передаётся покупателю в порядке и сроки, установленные применимыми правилами НПД.

4. Предоставление услуги

Кредиты зачисляются в профиль после серверного подтверждения успешного платежа. Пользователь самостоятельно запускает формирование отчёта или сравнения. Отчётное задание обрабатывается сервером и сохраняется в истории аккаунта; страницу можно закрыть.

Сравнение начинает расходовать один кредит при запуске и временном резервировании. При успешном создании результата кредит списывается; если обработка завершилась ошибкой, кредит возвращается. Отчётный кредит резервируется при постановке задания в очередь, списывается после успешного формирования и возвращается при окончательном техническом сбое.

5. Подарок и кредиты

Первый полный отчёт и одно первое сравнение предоставляются в подарок одному подтверждённому аккаунту. Подарки не обмениваются на деньги, не передаются другому лицу и не суммируются с возвратом оплаты. Исполнитель вправе пресекать злоупотребления, в том числе массовую регистрацию и использование фиктивных адресов.

Оплаченные неиспользованные кредиты не имеют установленного срока действия, если иной срок не указан до оплаты конкретного предложения. При возврате платежа кредиты, относящиеся к возвращаемому заказу, аннулируются в пределах неиспользованного остатка; права потребителя, предусмотренные законом, сохраняются.

6. Возвраты и претензии

При окончательной технической невозможности оказать услугу неиспользованный кредит восстанавливается. Пользователь может направить заявление о возврате денежных средств или претензию по контактам исполнителя; обращение рассматривается в срок, установленный законодательством Российской Федерации.

Если услуга уже оказана, вопрос о возврате рассматривается с учётом фактически оказанной части, характера цифровой услуги и императивных норм законодательства. Настоящая Оферта не ограничивает право потребителя отказаться от услуги в случаях и порядке, предусмотренных законом.

7. Данные и интеллектуальные права

Порядок обработки данных описан в Политике обработки данных. Для генерации используются введённые пользователем параметры автомобиля и данные выбранных отчётов; не вводите VIN, государственный номер и персональные данные третьих лиц.

Результаты предоставляются для личного ознакомления и подготовки к покупке. Пользователь может хранить и распечатывать собственные отчёты; массовое копирование сервиса, автоматизированный сбор каталога и перепродажа результатов без согласия исполнителя не допускаются.

8. Ограничения и ответственность

Отчёт формируется алгоритмически по введённым данным и доступной информации. Он может содержать неполные или устаревшие сведения и не подтверждает состояние конкретного автомобиля. Перед покупкой следует провести очную независимую диагностику и самостоятельно проверить документы и историю.

Исполнитель не отвечает за решение пользователя о покупке, торге или эксплуатации автомобиля, принятое только на основании отчёта, при этом ответственность исполнителя в случаях, когда она не может быть ограничена законом, сохраняется.

9. Срок действия и споры

Оферта действует с момента размещения и применяется к заказу в редакции, доступной до его оплаты. Изменения не применяются задним числом к уже оплаченным заказам. К отношениям применяется законодательство Российской Федерации. Споры сначала могут быть направлены исполнителю по опубликованным контактам, а при недостижении согласия разрешаются в предусмотренном законом порядке.